Qu'est-ce que le webmail de PRIMARI.NET

Que signifie webmail ?

Le webmail est une façon d'accéder au courrier électronique depuis un navigateur web.

Au lieu de configurer une application de messagerie sur un téléphone ou un ordinateur, vous ouvrez une page web, vous vous connectez avec l'identifiant et le mot de passe de la boîte mail, puis vous pouvez lire, envoyer et gérer les messages.

Chez PRIMARI.NET, le webmail est utile lorsque vous voulez vérifier rapidement si une boîte mail fonctionne, lorsque vous n'êtes pas sur votre appareil habituel ou lorsque le compte n'est pas encore configuré sur un téléphone ou un ordinateur.

Où se trouve le webmail de PRIMARI.NET ?

Vous pouvez y accéder directement à l'adresse :

https://webmail.primari.net

Vous trouverez aussi des liens Webmail dans les pieds de page de PRIMARI.NET.

Cet accès concerne les comptes de courrier hébergés chez PRIMARI.NET. Si votre domaine utilise un autre fournisseur de messagerie, comme Google Workspace, Microsoft 365 ou un serveur externe, le webmail de PRIMARI.NET n'affichera pas ce courrier.

Quelles informations faut-il ?

Vous avez besoin :

• de l'identifiant de la boîte mail ;
• du mot de passe actuel de la boîte mail ;
• que le service de courrier du domaine soit actif chez PRIMARI.NET.

Dans certains services de PRIMARI.NET, l'identifiant de courrier peut avoir un format différent de l'adresse visible, par exemple avec % au lieu de @. Si la connexion échoue, vérifiez les données du compte dans le panneau ou contactez PRIMARI.NET.

À quoi sert-il ?

Le webmail sert à :

• lire les messages reçus ;
• envoyer des e-mails ;
• vérifier si le mot de passe est correct ;
• savoir si le problème vient de la boîte mail ou de la configuration du téléphone ;
• consulter le courrier lorsque votre logiciel habituel n'est pas configuré ;
• vérifier les dossiers comme boîte de réception, envoyés, corbeille ou spam, selon la configuration du compte.

Il est particulièrement utile avant de configurer le courrier sur un téléphone. Si le webmail fonctionne mais pas le téléphone, la boîte mail est probablement correcte et il faut revoir la configuration de l'appareil.

Webmail ou logiciel de messagerie ?

Le webmail ne remplace pas nécessairement un logiciel de messagerie. Ce sont deux façons différentes d'accéder à la même boîte mail.

Le webmail est pratique parce qu'il n'y a rien à installer. Il suffit d'un navigateur.

Un logiciel de messagerie, comme l'application mail du téléphone, Thunderbird, Apple Mail ou Outlook, est plus confortable si vous utilisez ce compte tous les jours et voulez des notifications, une intégration avec l'appareil ou plusieurs comptes au même endroit.

Pour un usage habituel, nous recommandons généralement de configurer le compte en IMAP, car le courrier reste synchronisé avec le serveur et peut aussi être consulté depuis le webmail.

Quand contacter PRIMARI.NET

Contactez PRIMARI.NET si vous ne savez pas quel identifiant utiliser, si le webmail refuse un mot de passe que vous pensez correct ou si le compte fonctionne dans le webmail mais pas sur le téléphone ou dans le logiciel de messagerie.

Indiquez-nous le domaine, la boîte mail concernée et le message d'erreur affiché. N'envoyez pas le mot de passe par e-mail.