Qu'est-ce qu'un vrai compte e-mail

Une boîte avec son propre espace

Un vrai compte e-mail est une boîte complète. Il possède une adresse, un mot de passe, un espace sur le serveur et un accès par webmail ou par des logiciels comme Thunderbird, Apple Mail, Outlook ou l'application mail du téléphone.

Par exemple, anne@example.com peut être un vrai compte. La personne peut recevoir des messages, garder des dossiers, envoyer du courrier et consulter la boîte depuis plusieurs appareils avec IMAP.

Différence avec une redirection

Une redirection ne garde pas les messages. Elle reçoit le courrier et le renvoie vers une autre adresse.

Un vrai compte conserve sa propre boîte. Il sert quand il faut :

• lire le courrier par webmail ;
• garder dossiers et historique ;
• envoyer avec cette identité ;
• configurer le compte sur téléphone ou ordinateur ;
• conserver les messages même si une redirection change.

Quand créer un vrai compte

Un vrai compte convient aux personnes ou fonctions qui doivent lire et répondre directement.

Par exemple :

• nom@entreprise.com pour une personne ;
• administration@entreprise.com lorsqu'un historique propre est nécessaire ;
• support@entreprise.com si plusieurs personnes consultent une boîte IMAP.

Si l'adresse doit seulement transmettre les messages, une redirection ou un groupe peut être préférable.

Comment PRIMARI le gère

Chez PRIMARI.NET, les vrais comptes se gèrent depuis le service e-mail du domaine. Chaque compte a une adresse, un mot de passe et une configuration d'accès.

Dans un logiciel de courrier, l'identifiant s'écrit avec % au lieu de @.

Par exemple :

Adresse : info@example.com
Identifiant : info%example.com

C'est important pour les connexions IMAP, POP3 et SMTP.

Quand contacter PRIMARI.NET

Contactez PRIMARI.NET si vous ne savez pas s'il faut une vraie boîte, une redirection ou un groupe. Nous pouvons aussi vérifier l'existence du compte, le mot de passe et la configuration de l'appareil.