Què és un compte real de correu

Una bústia amb espai propi

Un compte real de correu és una bústia completa. Té una adreça, una contrasenya, espai per guardar missatges i accés per webmail o per programes com Thunderbird, Apple Mail, Outlook o el correu del mòbil.

Per exemple, anna@exemple.com pot ser un compte real. La persona que el fa servir pot rebre missatges, conservar carpetes, enviar correu i consultar-lo des de diversos dispositius si usa IMAP.

En què es diferencia d'una redirecció

Una redirecció no guarda el correu. Només rep el missatge i el reenvia a una altra adreça.

Un compte real, en canvi, manté una bústia pròpia. És útil quan vols:

• llegir correu des de webmail;
• tenir carpetes i historial;
• enviar amb aquella identitat;
• configurar el compte al mòbil o a l'ordinador;
• conservar el correu encara que canviï una redirecció.

Quan convé crear un compte real

Normalment convé crear un compte real per a persones o funcions que necessiten consultar i respondre correu directament.

Per exemple:

• nom@empresa.com per a una persona;
• administracio@empresa.com si cal una bústia amb historial propi;
• suport@empresa.com si diverses persones han de revisar una mateixa safata amb IMAP.

Si només vols que una adreça reenviï missatges a un altre lloc, potser és millor una redirecció o un grup.

Com es tracta a PRIMARI

A PRIMARI.NET, un compte real es gestiona des del servei de correu del domini. El compte té adreça, contrasenya i configuració d'accés.

Quan configuris el compte en un programa de correu, recorda que el nom d'usuari no s'escriu amb @, sinó amb %.

Per exemple:

Adreça: info@exemple.com
Usuari: info%exemple.com

Aquesta diferència és important per iniciar sessió amb IMAP, POP3 o SMTP.

Quan contactar amb PRIMARI.NET

Contacta amb PRIMARI.NET si no saps si necessites una bústia real, una redirecció o un grup. També et podem ajudar a revisar si el compte està creat, si la contrasenya és correcta o si el problema és de configuració del dispositiu.