Qu'est-ce qu'un groupe e-mail
Un groupe e-mail est une adresse qui distribue les messages à plusieurs destinataires. Il sert aux équipes, services et adresses fonctionnelles.
Révisé:
Une adresse pour plusieurs personnes
Un groupe e-mail est une adresse du domaine qui envoie chaque message reçu à plusieurs destinataires.
Par exemple, equipe@example.com peut livrer le même message à anne@example.com, jean@example.com et marta@example.com.
À quoi cela sert
Les groupes sont utiles lorsqu'une adresse représente une équipe ou une fonction plutôt qu'une seule personne.
Exemples fréquents :
info@domaine.com;ventes@domaine.com;support@domaine.com;direction@domaine.com;factures@domaine.com.
L'adresse publique reste stable même si les personnes changent.
Envoi aux groupes
Quand quelqu'un écrit au groupe, le serveur distribue le message aux membres configurés. Les destinataires peuvent être des comptes du même domaine ou, selon la configuration, des adresses externes.
Le groupe distribue les messages, mais ne crée pas toujours une boîte commune avec historique partagé. Si vous avez besoin d'une boîte unique consultée par plusieurs personnes, une boîte partagée en IMAP peut être préférable.
Comment PRIMARI le gère
Chez PRIMARI.NET, les groupes se gèrent dans le service e-mail du domaine. On définit l'adresse du groupe et les adresses qui doivent recevoir les messages.
C'est une bonne option lorsque plusieurs personnes doivent recevoir le même courrier sans partager un mot de passe.
Quand contacter PRIMARI.NET
Contactez PRIMARI.NET si vous voulez créer une adresse d'équipe et ne savez pas s'il faut un groupe, une redirection ou une boîte partagée. Nous pouvons choisir avec vous selon votre manière de répondre et de conserver l'historique.