Comment savoir si un domaine est à moi

Un site web ne suffit pas

Le fait qu'un site affiche votre nom ou votre marque ne signifie pas toujours que le domaine vous appartient.

Pour le savoir, il faut vérifier qui le gère, quelles données sont enregistrées comme titulaire et qui peut le renouveler, modifier le DNS ou demander un transfert.

Trois niveaux de contrôle

Il existe trois éléments différents :

• le domaine peut être dans votre compte de gestion ;
• les données d'enregistrement peuvent vous désigner, vous ou votre société, comme titulaire ;
• les services DNS, web et e-mail peuvent être configurés chez un fournisseur.

La meilleure situation est lorsque ces trois éléments sont clairs et cohérents.

Signes de contrôle du domaine

Vous contrôlez généralement le domaine si :

• vous le voyez dans votre panneau client ;
• vous pouvez le renouveler ;
• vous pouvez modifier le DNS ou demander des changements ;
• l'e-mail du titulaire ou du contact administratif est accessible ;
• les données du titulaire sont correctes ;
• vous pouvez obtenir le code de transfert si nécessaire.

Si une autre personne contrôle le panneau ou l'e-mail administratif, le contrôle pratique peut être incomplet.

Vérification chez PRIMARI.NET

Connectez-vous à PRIMARI.NET et ouvrez Domaine acheter/gérer.

Dans la liste des domaines gérés, vérifiez que le domaine est associé à votre utilisateur. Depuis cette zone, vous pouvez consulter les informations disponibles et effectuer les opérations possibles selon l'état du domaine.

Vérifiez aussi les données du titulaire. Si le domaine appartient à une entreprise, les données doivent correspondre à l'entreprise et pas seulement à la personne qui a passé la commande.

Si le domaine n'apparaît pas

Si le domaine n'apparaît pas dans votre panneau, il peut être :

• enregistré chez un autre fournisseur ;
• associé à un autre utilisateur PRIMARI.NET ;
• lié seulement à un service, mais pas à la gestion du domaine ;
• détenu par un tiers et pointé vers vos services.

Il vaut mieux clarifier ce point avant de modifier le site ou l'e-mail.

Quand contacter PRIMARI.NET

Contactez PRIMARI.NET si le domaine devrait apparaître dans votre compte, si les données du titulaire sont incorrectes ou si vous devez préparer un transfert ou un changement de titulaire.