Com saber si un domini és meu

No n'hi ha prou amb veure una web

Que una web mostri el teu nom o la teva marca no sempre vol dir que el domini sigui teu.

Per saber si un domini és teu, cal mirar qui el gestiona, quines dades consten com a titular i qui pot renovar-lo, canviar DNS o demanar una transferència.

Tres nivells de control

Hi ha tres coses diferents:

• el domini pot estar dins el teu compte de gestió;
• les dades registrals poden indicar que tu o la teva empresa en sou titulars;
• els serveis com DNS, web i correu poden estar configurats per un proveïdor concret.

El millor escenari és que les tres coses siguin clares i coherents.

Senyals que el domini està sota el teu control

Normalment pots considerar que controles el domini si:

• el veus al teu panell de client;
• pots renovar-lo;
• pots editar-ne DNS o sol·licitar canvis;
• el correu del titular o contacte administratiu és accessible;
• les dades de titularitat són correctes;
• pots obtenir el codi de transferència quan cal.

Si una altra persona té l'accés al panell o al correu administratiu, el control pràctic pot no ser complet.

Com comprovar-ho a PRIMARI.NET

Entra al teu compte de PRIMARI.NET i obre Domini comprar/gestionar.

A la llista de dominis gestionats, comprova que el domini apareix associat al teu usuari. Des d'aquesta zona podràs revisar la informació disponible i fer operacions de gestió segons l'estat del domini.

També és important revisar les dades del titular. Si el domini és d'una empresa, les dades haurien de correspondre a l'empresa i no només a una persona que en va fer la compra.

Si el domini no apareix al panell

Si el domini no surt al teu panell, pot passar que:

• estigui registrat amb un altre proveïdor;
• estigui en un altre usuari de PRIMARI.NET;
• només tinguis contractat un servei relacionat, però no la gestió del domini;
• sigui un domini d'un tercer que apunta cap als teus serveis.

En aquest cas convé aclarir-ho abans de fer canvis importants de web o correu.

Quan contactar amb PRIMARI.NET

Contacta amb PRIMARI.NET si el domini hauria d'aparèixer al teu compte i no hi apareix, si les dades del titular no són correctes o si necessites preparar una transferència o canvi de titular.