Qué es un grupo de correo
Un grupo de correo es una dirección que distribuye los mensajes a varios destinatarios. Es útil para equipos, departamentos y direcciones funcionales.
Revisado:
Una dirección para varias personas
Un grupo de correo es una dirección del dominio que envía cada mensaje recibido a varios destinatarios.
Por ejemplo, equipo@ejemplo.com puede entregar el mismo mensaje a ana@ejemplo.com, jorge@ejemplo.com y marta@ejemplo.com.
Para qué sirve
Los grupos son útiles cuando una dirección representa un equipo o una función, no una sola persona.
Ejemplos habituales:
info@dominio.com;ventas@dominio.com;soporte@dominio.com;direccion@dominio.com;facturas@dominio.com.
Así puedes publicar una dirección estable aunque cambien las personas que hay detrás.
Envío a grupos
Cuando alguien escribe al grupo, el servidor reparte el mensaje entre los miembros configurados. Los destinatarios pueden ser cuentas del mismo dominio o, según la configuración, direcciones externas.
El grupo distribuye mensajes, pero no siempre crea una bandeja común con historial compartido. Si necesitas una bandeja única consultada por varias personas, puede convenir una cuenta compartida con IMAP.
Cómo se trata en PRIMARI
En PRIMARI.NET, los grupos se gestionan dentro del servicio de correo del dominio. Se define la dirección del grupo y las direcciones que deben recibir los mensajes.
Es una buena opción cuando varias personas deben recibir el mismo correo sin compartir una contraseña.
Cuándo contactar con PRIMARI.NET
Contacta con PRIMARI.NET si quieres crear una dirección para un equipo y no sabes si debe ser un grupo, una redirección o un buzón compartido. Podemos ayudarte a elegir según cómo respondáis y cómo queráis conservar el historial.