Cómo saber si un dominio es mío

No basta con ver una web

Que una web muestre tu nombre o tu marca no siempre significa que el dominio sea tuyo.

Para saber si un dominio es tuyo, hay que mirar quién lo gestiona, qué datos constan como titular y quién puede renovarlo, cambiar DNS o pedir una transferencia.

Tres niveles de control

Hay tres cosas distintas:

• el dominio puede estar dentro de tu cuenta de gestión;
• los datos registrales pueden indicar que tú o tu empresa sois titulares;
• servicios como DNS, web y correo pueden estar configurados por un proveedor.

Lo ideal es que las tres cosas sean claras y coherentes.

Señales de que controlas el dominio

Normalmente puedes considerar que controlas el dominio si:

• lo ves en tu panel de cliente;
• puedes renovarlo;
• puedes editar DNS o solicitar cambios;
• el correo del titular o contacto administrativo es accesible;
• los datos de titularidad son correctos;
• puedes obtener el código de transferencia cuando hace falta.

Si otra persona tiene acceso al panel o al correo administrativo, el control práctico puede no ser completo.

Cómo comprobarlo en PRIMARI.NET

Accede a PRIMARI.NET y abre Dominio comprar/gestionar.

En la lista de dominios gestionados, comprueba que el dominio aparece asociado a tu usuario. Desde esa zona podrás revisar la información disponible y realizar operaciones de gestión según el estado del dominio.

También es importante revisar los datos del titular. Si el dominio es de una empresa, los datos deberían corresponder a la empresa y no solo a la persona que hizo la compra.

Si el dominio no aparece en el panel

Si el dominio no sale en tu panel, puede ocurrir que:

• esté registrado con otro proveedor;
• esté en otro usuario de PRIMARI.NET;
• solo tengas contratado un servicio relacionado, pero no la gestión del dominio;
• sea un dominio de un tercero que apunta hacia tus servicios.

Conviene aclararlo antes de hacer cambios importantes de web o correo.

Cuándo contactar con PRIMARI.NET

Contacta con PRIMARI.NET si el dominio debería aparecer en tu cuenta y no aparece, si los datos del titular no son correctos o si necesitas preparar una transferencia o cambio de titular.