Cómo transferir un dominio de PRIMARI a otro registrador

Respuesta rápida

Si quieres llevar un dominio de PRIMARI a otro registrador, inicia la petición desde PANELL.

Normalmente tendrás que comprobar dos cosas: que el dominio permita la transferencia y que tienes el código de transferencia, también llamado Auth-Code, cuando la extensión lo requiere.

PANELL te permite solicitar el desbloqueo del dominio y el código de transferencia. Cuando el código esté disponible, tendrás que dárselo al nuevo registrador para que sea él quien inicie la transferencia.

Guía visual

Antes de empezar

Necesitas acceder a la cuenta de PANELL que gestiona el dominio.

También es recomendable decidir antes qué quieres hacer con el DNS, la web y el correo. Transferir el registro del dominio no mueve automáticamente la web, los buzones de correo ni la configuración DNS.

Algunas extensiones pueden tener condiciones o plazos propios. Desde PANELL el proceso es el mismo para el cliente, pero la respuesta del registro puede ser automática o puede requerir gestión de PRIMARI según el tipo de dominio.

Pasos en PANELL

1. Entra en PANELL

Entra en PANELL con tu usuario.

2. Abre la gestión del dominio

Abre la gestión del dominio que quieres transferir.

3. Busca el bloque de transferencia

Busca el bloque Transferir hacia otro registrador y pulsa Modificar.

4. Desbloquea el dominio si hace falta

Revisa el estado de bloqueo del dominio.

Si el dominio está bloqueado, pulsa Desbloquear. Esta petición quedará pendiente hasta que actives los cambios.

5. Activa la petición de desbloqueo

Pulsa Activar cambios si PANELL te indica que hay una petición pendiente.

El desbloqueo no se envía al registro hasta que activas los cambios.

6. Solicita el código de transferencia

Cuando el dominio conste como desbloqueado, vuelve al bloque Transferir hacia otro registrador y pulsa Solicitar código de transferencia.

PANELL te avisará de que solicitar un código nuevo invalida cualquier código anterior.

7. Activa la petición del código

Vuelve a pulsar Activar cambios si la petición queda pendiente de activación.

8. Espera a que el código esté disponible

Espera a que PANELL muestre el código de transferencia.

En algunos casos la respuesta puede ser rápida. En otros casos, según la extensión o el registro, puede requerir gestión de PRIMARI.

9. Copia el código y dáselo al nuevo registrador

Copia el código y guárdalo en un lugar seguro.

PANELL lo mostrará durante 7 días. También se envía al correo del titular PANELL del dominio.

Da este código al nuevo registrador y sigue el proceso que te indique.

¿Por qué puede hacer falta desbloquear el dominio?

El bloqueo del dominio es una protección contra transferencias no autorizadas.

Mientras el dominio está bloqueado, otro registrador no puede completar la transferencia. Por eso, antes de dar el código al nuevo registrador, el dominio debe permitir la transferencia.

¿Qué es el código de transferencia?

El código de transferencia o Auth-Code es un código específico del dominio que sirve para autorizar la transferencia hacia otro registrador.

No es la contraseña de PANELL. No lo compartas por canales inseguros ni lo publiques en ningún documento. Si solicitas un código nuevo, el código anterior puede dejar de ser válido.

¿Qué tengo que dar al nuevo registrador?

Normalmente tendrás que darle:

• el nombre del dominio;
• el código de transferencia, si la extensión lo utiliza;
• cualquier confirmación adicional que el nuevo registrador te pida.

La transferencia real la inicia el nuevo registrador. PRIMARI te facilita el desbloqueo y el código cuando corresponde, pero el dominio no se va de PRIMARI solo por solicitar el código.

¿Qué pasa después de solicitar el código?

PANELL te mostrará el estado de la petición. Puedes ver si está pendiente de activar cambios, enviada al registro, pendiente de gestión o si el código ya está disponible.

Cuando el código está disponible, PANELL lo muestra durante 7 días. Cópialo solo desde un entorno seguro y guárdalo mientras dure el proceso con el nuevo registrador.

¿Qué pasa con el DNS, la web y el correo?

Transferir el dominio cambia quién gestiona el registro del dominio. No mueve automáticamente:

• la configuración DNS;
• la web;
• los buzones o redirecciones de correo;
• los ficheros de la web;
• otros servicios asociados al dominio.

Antes de completar la transferencia, confirma qué servidores DNS usará el dominio y si quieres mantener algún servicio en PRIMARI.

¿Por qué podría no completarse la transferencia?

Los motivos más habituales son:

• el dominio todavía está bloqueado;
• el código de transferencia es incorrecto, antiguo o ha caducado;
• se ha solicitado un código nuevo y el anterior ya no es válido;
• la extensión del dominio tiene condiciones propias;
• el registro todavía está procesando la petición;
• falta una confirmación del titular o del nuevo registrador.

Para ver más causas posibles, consulta el artículo relacionado sobre por qué puede fallar una transferencia de dominio.